Dobrodošli na sajt Zanatsko obrazovnog centra "Adžija"
Ovi Opšti uslovi (u daljem tekstu: „Uslovi“) uređuju korišćenje našeg veb-sajta i usluga. Korišćenjem ili pristupanjem veb-sajtu saglasni ste da poštujete ove Uslove i da budete pravno obavezani njima. Ukoliko se ne slažete sa ovim Uslovima, molimo vas da ne koristite veb-sajt.
1. Uvod
Ovi Opšti Uslovi poslovanja regulišu korišćenje sajta Adžija i kupovinu usluga koje se nude putem sajta. Korišćenjem sajta i naručivanjem usluga, korisnik potvrđuje da je upoznat sa Uslovima i da ih prihvata.
2. Predmet poslovanja
Sajt Adžija omogućava korisnicima da naruče i koriste usluge koje pruža vlasnik sajta. Detaljan opis svake usluge, cena i način pružanja objavljeni su na sajtu.
3. Zaključivanje ugovora
Radi dobijanja podataka o načinu plaćanja usluge, korisnik je u obavezi da prethodno zaključi ugovor sa pružaocem usluge.
Ugovor se može zaključiti u pisanom obliku ili elektronskim putem. U slučaju da korisnik nije u mogućnosti da ugovor potpiše lično, punovažnim se smatra i ugovor koji je potpisan elektronski ili lično i dostavljen elektronskim putem.
Elektronski potpisan i dostavljen ugovor ima istu pravnu snagu kao i ugovor zaključen u pisanom obliku.
4. Elektronska komunikacija
Sve obaveštenja, računi, potvrde narudžbina, ugovori i druga dokumenta mogu se dostavljati korisniku elektronskim putem, na e mail adresu koju je korisnik naveo.
Dokumenti dostavljeni elektronskim putem imaju istu pravnu snagu kao i dokumenti dostavljeni u pisanom obliku. Smatra se da su uredno dostavljeni onog trenutka kada su poslati na registrovanu e mail adresu korisnika.
Korisnik je dužan da obezbedi tačnost i ažurnost svoje e mail adrese i da redovno proverava elektronsku poštu.
5. Plaćanje
Korisnik je u obavezi da dostavi ispravnu e‑mail adresu kako bi mu, nakon uplate, mogao biti dostavljen fiskalni račun.
- Plaćanje u celosti: korisnik dobija avansni račun, a po završetku usluge izdaje se konačni račun.
- Plaćanje u ratama:
- Prva rata (Modul 1 – upis): plaća se nakon potpisivanja ugovora.
- Skripte: plaćaju se pri upisu, pre početka teorijske nastave.
- Druga rata (Modul 2 – teorijski deo): plaća se nakon odslušanog teorijskog dela, a pre upućivanja na praksu. Ako je teorijski deo uključen u praktičnu nastavu, plaća se nakon prvog dela prakse.
- Treća rata (Modul 3 – praksa): plaća se nakon završene polovine prakse, a najkasnije mesec dana nakon uplate druge rate i mora biti plaćena pre izlaska na ispit.
- Ispit: plaća se po završetku obuke, a pre pre izlaska na ispit.
Korisnik je dužan da čuva dokaz o uplati do izdavanja konačnog računa ili završetka kursa.
6. Potvrde i sertifikati
Korisnik je dužan da dostavi originalnu potvrdu o radnom iskustvu, overenu i sa pečatom nadležnog poslodavca ili institucije. Kopije ili skenirani dokumenti neće se smatrati punovažnim.
Sertifikati koje izdaje Zanatsko obrazovni centar Adžija dostavljaju se korisniku isključivo u originalu, putem poštanske službe, o trošku korisnika.
Svi dokumenti izdati od strane Zanatsko obrazovnog centra Adžija imaju punovažnu pravnu snagu samo u svom originalnom obliku, sa pečatom i potpisom ovlašćenog lica.
7. Reklamacije i raskid ugovora
Korisnik ima pravo da uloži reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije. Reklamacije se podnose putem kontakt forme ili e mail adrese navedene na sajtu.
Korisnik ima pravo na raskid ugovora u zakonskom roku, osim u slučajevima kada je usluga ili do tada plaćeni deo usluge, već u potpunosti izvršena. Korisnik ima pravo na povrat novca samo na osnovu elemenata ugovora odn. samo ukoliko Zanatsko obrazovni centar Adžija nije izvršio svoj deo obaveza po ugovoru i organizovao teorijski ili praktični deo obuke, sva ostala potraživanja će se smatrati zlom namerom korisnika.
8. Zaštita prava i odgovornost
Svi sadržaji na sajtu (tekstovi, fotografije, dizajn, logotipi) zaštićeni su autorskim pravima i ne mogu se koristiti bez dozvole vlasnika.
Vlasnik sajta nije odgovoran za eventualnu štetu nastalu nepravilnim korišćenjem usluga ili sajta.
Korisnik je dužan da usluge koristi u skladu sa zakonom i ovim uslovima.
9. Obrada ličnih podataka
Vlasnik sajta prikuplja i obrađuje lične podatke korisnika (ime, prezime, e mail, telefon, podaci o plaćanju) isključivo u svrhu pružanja usluga.
Podaci se čuvaju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR regulativom.
Korisnik ima pravo da zahteva uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka, kao i da povuče saglasnost za njihovu obradu.
Podaci se neće deliti sa trećim licima, osim kada je to zakonska obaveza ili neophodno radi izvršenja usluge.
10. Politika privatnosti
Sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Korisnik može da onemogući kolačiće u podešavanjima svog pretraživača, ali to može uticati na funkcionisanje sajta.
Vlasnik sajta preduzima sve tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili gubitka.
11. Izmene uslova
Vlasnik sajta zadržava pravo da menja Opšte uslove poslovanja. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.
12. Primena prava
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Eventualni sporovi rešavaju se pred nadležnim sudom u Novom Sadu.