Poslovna komunikacija

poslovna komunikacija

Poslovna komunikacija

Poslovna komunikacija, prema Wikipediji, je komunikacija koja se koristi za promociju proizvoda, usluga ili organizacije. Uspešna komunikacija je početna baza bilo koje vrste poslovne transakcije i garant uspešno uspostavljenih poslovnih odnosa.

Loše je nedovoljno napisati

Loše je krivo napisati

Najlošije je ništa ne napisati

Vojo S. Vukoje – „Kako postati uspešni sekretar i menadžer“

Poslovno komuciranje je proces u kome se ostvaruju željeni programski ciljevi, čiji je smisao: biti razumljiv, biti shvaćen i postići određeni rezultat.

U praksi se kod dobrog poslovnog komuniciranja moraju imati u vidu sledeća načela:

  1. Šta je to što želimo saopštiti?
  2. Kome to želimo saopštiti?
  3. Koji je najprihvatljiviji način da to saopštimo?
  4. Kako izbeći eventualne smetnje i nepravilnosti informisanja na putu do primaoca informacije?
  5. Da li je naša poruka shvaćena na pravi način?

Da bi poslovna komunikacija bila što efikasnija i uspešnija, ona treba da se prilagodi određenim poslovnim situacijama.

Kako napisati formalno poslovno pismo

Kako Vas ne bi pri komunikaciji pogrešno razumeli potrebno je da se izražavate: jasno, celovito, konkretno i tačno.

Nekad je potrebno raditi na veštini komuniciranja. Kao što radimo na sebi i usavršavamo se zbog određenog posla, tako isto moramo razvijati i konstantno unapređivati sposobnost komuniciranja.

Ako želimo da poslujemo sa uspehom, moramo prema svakom da se ophodimo onako kako bismo želelei da se ophode prema nama.

Ponekad u komunikaciji nam zafali poneki izraz, fraza kako bi zvučali učtivo, ljubazno. Spisak nekih izraza i fraza možete pronaći u našem sledećem blogu.


  • Warning: Undefined array key "HTTP_REFERER" in /home/adzija/public_html/wp-content/plugins/cs-framework/cs-framework.php on line 325

Ostali blogovi